Online-Handel
Maßgeschneiderte Online-Shops im Vergleich zu gemieteten Baukastensystemen
Zusammenfassung
Ein maßgeschneiderter Online-Shop sichert dem Unternehmen die volle Kontrolle über den eigenen Vertriebskanal, einen optimal angepassten Bestellablauf und den Wegfall prozentualer Verkaufsgebühren.
Beim Aufbau oder der Modernisierung des Online-Vertriebs stehen Unternehmen meist vor der Wahl zwischen einem gemieteten Abo-Shopsystem und einer individuell auf ihre Abläufe abgestimmten Shop-Lösung. Beide Wege haben ihre Berechtigung, doch mit wachsendem Umsatz treten die Unterschiede deutlich zutage.
Wo Mietsysteme bei wachsenden Unternehmen an Grenzen stoßen
Mietplattformen eignen sich gut für einen schnellen Start mit kleinem Sortiment. Wächst das Geschäft jedoch, zeigen sich häufig drei Hürden:
- Laufende Umsatzprovisionen und Zusatzkosten: Neben der monatlichen Grundgebühr verlangen viele Plattformen eine prozentuale Beteiligung an jedem Verkauf sowie zusätzliche Monatsgebühren für jede einzelne Erweiterung (etwa für Mehrsprachigkeit, B2B-Preislisten oder spezielle Filter).
- Starrer Bestellprozess: Der Ablauf im Warenkorb ist fest vorgegeben und lässt sich nur schwer an erklärungsbedürftige Produkte oder Geschäftskunden anpassen.
- Erschwerte Anbindung an interne Abläufe: Die saubere Verknüpfung mit bestehender Lagerhaltung, Warenwirtschaft oder Buchhaltung erfordert oft umständliche Zwischenlösungen.
Die Vorteile eines maßgeschneiderten Online-Shops
Ein Online-Shop auf Basis einer modernen Webarchitektur trennt die sichtbare Verkaufsoberfläche für den Kunden sauber von der Bestellverwaltung im Hintergrund. Dadurch laden Produktseiten ohne Verzögerung, während der Bestellablauf exakt auf Ihre Kunden zugeschnitten ist.
Der gesamte Verkaufserlös bleibt ohne prozentuale Plattformgebühren im Unternehmen. Zudem lassen sich digitale Kundenberater nahtlos in die Kaufberatung einbinden. Unterstützt durch saubere strukturierte Daten im Web und zuverlässiges Hosting wird der Shop zu einem dauerhaften Unternehmenswert.
Weiterführende Kapitel
Webentwicklung
Moderne Webarchitektur und die Bedeutung kurzer Ladezeiten
Online-Sichtbarkeit
Geordnete Datenstrukturen für eine bessere Wahrnehmung im Netz
Hosting & Sicherheit
Zuverlässiges Webhosting, Sicherheit und Besucheranalyse ohne Cookie-Banner
Unternehmensautomatisierung
Automatisierung von Kundenberatung und Support mit Künstlicher Intelligenz